၁။ နိဒါန်း
Casinos Royal Platform သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကာကွယ်ရေးကို ကျွန်ုပ်တို့ Platform ၏ အရေးအကြီးဆုံး တာဝန်တစ်ခုအဖြစ် သတ်မှတ်ထားသည်။ ဤကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ (Privacy Policy) သည် Casinos Royal ၏ ဝန်ဆောင်မှုများ အသုံးပြုသော ကစားသမားများ၊ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုသူများနှင့် ချိတ်ဆက်ဆောင်ရွက်သူများ အားလုံးနှင့် သက်ဆိုင်သည်။
ဤမူဝါဒကို ဖတ်ရှုခြင်းဖြင့် Casinos Royal မှ ကစားသမားများ၏ Data ကို မည်သည့်ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ကောက်ယူသည်၊ မည်သည့်နည်းဖြင့် ကာကွယ်သည်နှင့် ကစားသမားများ မိမိ Data နှင့်ပတ်သက်၍ မည်သည့်အခွင့်အရေးများ ရှိသည်ကို ရှင်းလင်းနားလည်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။
Casinos Royal Platform ကို ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤမူဝါဒပါ သတ်မှတ်ချက်များကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်။ မူဝါဒနှင့် မသဘောတူပါက Platform ကို ဆက်မကစားရန် တောင်းဆိုသည်။
၂။ ကောက်ယူသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အမျိုးအစားများ
Casinos Royal မှ ကစားသမားများ၏ Data ကို အောက်ပါ အမျိုးအစား နှစ်မျိုးဖြင့် ကောက်ယူသည်။
ကစားသမားကိုယ်တိုင် ပေးသော Data
- အကောင့်မှတ်ပုံတင်ချိန် — အမည်၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ မွေးသက္ကရာဇ်
- Identity Verification ပြုလုပ်ချိန် — NRC ကဒ် နံပါတ်နှင့် Photo
- ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ချိန် — Payment Account နံပါတ်နှင့် ငွေကြေးလွှဲပြောင်းမှတ်တမ်း
- Customer Support ဆက်သွယ်ချိန် — Chat မှတ်တမ်းနှင့် ဆက်သွယ်မှုအချိန်
System မှ အလိုအလျောက် ကောက်ယူသော Data
- IP Address နှင့် Device အချက်အလက် (ဖုန်းမော်ဒယ်၊ OS)
- Browser အမျိုးအစားနှင့် Version
- Platform ဝင်ရောက်သည့် ရက်စွဲ၊ အချိန်နှင့် ကြာချိန်
- ကစားမှတ်တမ်း — Bet ပမာဏ၊ ကစားသည့် ဂိမ်းအမျိုးအစားနှင့် ဆုငွေရမှတ်တမ်း
- Cookies နှင့် Session Token အချက်အလက်များ
| Data အမျိုးအစား | ကောက်ယူသည့် အချိန် | မဖြစ်မနေ လိုအပ်မှု |
|---|---|---|
| အမည်နှင့် ဖုန်းနံပါတ် | Register လုပ်ချိန် | မဖြစ်မနေ လိုသည် |
| မွေးသက္ကရာဇ် | Register လုပ်ချိန် | အသက် ၁၈+ စစ်ဆေးရန် |
| NRC ကဒ် | Verification တောင်းဆိုချိန် | ငွေထုတ် Limit မြင့်ရန် |
| Payment Account | ငွေသွင်း/ထုတ်ချိန် | ငွေကြေး Fraud ကာကွယ်ရန် |
| IP Address | ဝင်ရောက်ချိန်တိုင်း | လုံခြုံရေး စစ်ဆေးရန် |
| ကစားမှတ်တမ်း | ကစားနေစဉ် | ဂိမ်း Integrity စစ်ဆေးရန် |
၃။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကောက်ယူသည့် ရည်ရွယ်ချက်
Casinos Royal မှ ကောက်ယူသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ရည်ရွယ်ချက်ကျပ်ကျပ် ကန့်သတ်ကာ အောက်ပါ လုပ်ငန်းများတွင်သာ အသုံးပြုသည်။
- အကောင့်စီမံခန့်ခွဲမှု — ကစားသမားများ မိမိ Account ကို လုံခြုံစွာ Manage လုပ်နိုင်ရန် Identity Confirmation ပြုလုပ်ရာတွင် အသုံးပြုသည်။
- ငွေကြေးဆောင်ရွက်မှု — ငွေသွင်းငွေထုတ် မှတ်တမ်းများ စစ်ဆေးပြီး မတရားသောငွေကြေးလွှဲပြောင်းမှုများကို ကာကွယ်ရန်။
- Platform တည်ငြိမ်မှု — System Abuse၊ Bot ကစားမှုနှင့် Fraud ဆောင်ရွက်မှုများကို ရှာဖွေတားဆီးရန်။
- Customer Support — ပြဿနာဖြေရှင်းရာ၌ ကစားသမားမှတ်တမ်းနှင့် Contact History ကို ကိုးကားရန်။
- တာဝန်သိ ကစားခြင်း — ကစားပုံစံပျက်သွားနိုင်ဟု ရိပ်မိပါက ကစားသမားကို ကြိုတင် ဆက်သွယ်နိုင်ရန်။
- Personalized အတွေ့အကြုံ — ကစားသမားတစ်ဦးချင်းစီနှင့် ကိုက်ညီသော ပရိုမိုးရှင်းနှင့် Recommendation ပေးရန်။
- ဥပဒေဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက် — Casinos Royal Licensing Authority မှ တောင်းဆိုသော Report များပြုစုရန်။
၄။ Data ထုတ်ဖော်ပေးနိုင်သည့် အခြေအနေများ
Casinos Royal သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို ချီဖြာ မရောင်းချပေ။ သို့သော် အောက်ပါ ကန့်သတ်ထားသော အခြေအနေများ၌သာ Data ထုတ်ဖော်ခြင်း ရှိနိုင်သည်။
- Service Partner များ — Casinos Royal ၏ ဝန်ဆောင်မှုပေးရန် လိုအပ်သော Payment Gateway Provider (KBZPay၊ Wave Pay၊ AYA Pay၊ CB Pay၊ OK Dollar)၊ Game Software Provider နှင့် IT Infrastructure Provider တို့နှင့် Data ကိုင်တွယ်မှု သဘောတူညီချက် (Data Processing Agreement) ဖြင့်သာ မျှဝေသည်။ ၎င်း Partner များသည် Casinos Royal ၏ ညွှန်ကြားချက်ဖြင့်သာ Data ကိုင်တွယ်ခွင့် ရှိပြီး ၎င်းတို့ကိုယ်ပိုင် ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် မသုံးနိုင်ပေ။
- ဥပဒေဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှု — ဥပဒေကြောင်းအရ တရားဥပဒေ ဆိုင်ရာ ဆောင်ရွက်ချက်တစ်ခုအဖြစ် တောင်းဆိုပါက Casinos Royal မှ ဥပဒေနှင့်အညီ ထုတ်ပေးနိုင်ပြီး ကစားသမားကို တတ်နိုင်သမျှ ကြိုတင် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။
- ငွေကြေးဆိုင်ရာ Fraud စစ်ဆေးမှု — မတရားသော ငွေကြေးဆောင်ရွက်မှု ရှိသည်ဟု ယူဆပါက ဆိုင်ရာ Financial Institution နှင့် ပူးပေါင်း စစ်ဆေးနိုင်သည်။
၅။ Data ကာကွယ်မှု နည်းလမ်းများ
Casinos Royal သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကာကွယ်ရန် Industry Standard Security နည်းပညာများကို အသုံးပြုသည်။
- SSL 256-bit Encryption — ကစားသမားနှင့် Casinos Royal Server ကြား ဆက်သွယ်မှု အားလုံးကို Encrypted ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။
- Two-Factor Authentication (2FA) — Account ဝင်ရောက်ချိန်တွင် ဖုန်း OTP ဖြင့် Identity စစ်ဆေးသောကြောင့် ကစားသမား Password ပေါ်ထွက်သော်လည်း Account ကာကွယ်ထားနိုင်သည်။
- Secure Data Center — Casinos Royal ၏ Server များသည် Physical Security နှင့် Network Firewall ပါရှိသော Certified Data Center တွင် တည်ရှိသည်။
- Regular Security Audit — Third-Party Security Firm မှ ပုံမှန် Penetration Testing ပြုလုပ်ပြီး အားနည်းချက်များ စစ်ဆေး ကောင်းမွန်အောင် ဆောင်ရွက်သည်။
- Staff Training — Casinos Royal ဝန်ထမ်းများ ကစားသမား Data ကိုင်တွယ်မှုဆိုင်ရာ လုံခြုံရေး သင်တန်းများ ပုံမှန် တက်ရောက်သည်။
- Data Breach Response Plan — Data ပေါက်ကြားမှု မဖြစ်ပေါ်ရန် ကြိုတင် Plan ရှိပြီး ဖြစ်ပွားပါက ကစားသမားများကို ၇၂ နာရီအတွင်း အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။
၆။ Cookies မူဝါဒ
Casinos Royal Website သည် ကစားသမားများ၏ Platform ကစားပုံ ပိုကောင်းစေရန် Cookies ကို အသုံးပြုသည်။ Cookies ဆိုသည်မှာ Browser တွင် သိမ်းဆည်းသော အသေးစားဖိုင်တစ်ခုဖြစ်ပြီး Login Session ကို မှတ်သားထားခြင်း၊ ဘာသာစကား ရွေးချယ်မှုမှတ်ထားခြင်း စသည့် လုပ်ငန်းများ ဆောင်ရွက်နိုင်ရန် ကူညီသည်။
Casinos Royal မှ အသုံးပြုသော Cookies အမျိုးအစားများ —
- Essential Cookies — Platform လုပ်ဆောင်ချက်အတွက် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookies ဖြစ်ပြီး ၎င်းတို့ကို ပိတ်ထားပါက Platform ကောင်းမွန်စွာ အသုံးပြုရ ခက်ခဲနိုင်သည်။
- Functional Cookies — ဘာသာစကားရွေးချယ်မှု၊ မြင်ကွင်းသတ်မှတ်မှုတို့ကို မှတ်ထားရန် အသုံးပြုသည်။
- Analytics Cookies — Platform ၏ မည်သည့်အပိုင်းကို ကစားသမားများ အကြိမ်ကြိမ် ဝင်ကြည့်သည်ကို နားလည်ပြီး ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် ပြုပြင်ရန် ကောက်ယူသည်။
ကစားသမားများ Browser Settings မှ Cookies ကို ပိတ်နိုင်သော်လည်း Essential Cookies ပိတ်ထားပါက Casinos Royal Platform အချို့သော Feature များ အသုံးမပြုနိုင်တော့ဟု သတိပြုပါ။
၇။ ကစားသမားများ၏ Data ဆိုင်ရာ အခွင့်အရေးများ
Casinos Royal တွင် မှတ်ပုံတင်ထားသော ကစားသမားတိုင်းသည် မိမိ Data နှင့်ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်။
ကြည့်ရှုခွင့် (Right to Access)
Casinos Royal မှ မိမိနှင့်ပတ်သက်၍ မည်သည့် Data သိမ်းဆည်းထားသည်ကို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည်။ Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး ၃၀ ရက်အတွင်း ဖြေကြားမည်ဖြစ်သည်။
ပြုပြင်ခွင့် (Right to Rectification)
သိမ်းဆည်းထားသော Data မှားယွင်းနေပါက ပြင်ဆင်ပေးရန် Casinos Royal ကို တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Profile Settings မှ တစ်ဆင့်လည်း ချက်ချင်းပြင်ဆင်နိုင်သည်။
ဖျက်ပစ်ခွင့် (Right to Erasure)
Account ပိတ်သိမ်းပြီးနောက် Data ဖျက်ပစ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ဥပဒေကြောင်း ထိန်းသိမ်းရမည့် Data များ (ငွေကြေးမှတ်တမ်း ၅ နှစ်) ကို ချန်လှပ်ပြီး ကျန်သော Data ကို ဖျက်ပေးနိုင်သည်။
ကန့်သတ်ခွင့် (Right to Restriction)
Data ကောက်ယူမှု ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Analytics Cookies နှင့် Personalization Feature များကို Account Settings မှ ပိတ်နိုင်သည်။
လွှဲပြောင်းခွင့် (Right to Portability)
မိမိ Data ကို Standard Format ဖြင့် ထုတ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်ပြီး Casinos Royal မှ CSV သို့မဟုတ် PDF ဖြင့် ပေးနိုင်သည်။
ကန့်ကွက်ခွင့် (Right to Object)
Marketing Email၊ Promotional SMS ပေးပို့မှုကို ကန့်ကွက်ပြီး ဖပ်ဖြတ်ပေးရန် Casinos Royal ကို တောင်းဆိုနိုင်သည်။
အထက်ဖော်ပြသော အခွင့်အရေးတစ်ခုခုကို ကျင့်သုံးလိုပါက support@casinosroyal.app သို့ Mail ဆက်သွယ်ပြီး တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Casinos Royal မှ ၃၀ ရက်အတွင်း တုံ့ပြန်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
၈။ အသက်ကန့်သတ်ချက်
Casinos Royal သည် အသက် ၁၈ နှစ်နှင့် အထက် ကစားသမားများသာ ဝန်ဆောင်မှုပေးသည်။ ကလေးများ၏ Data ကို ကောက်ယူရန် ရည်ရွယ်ချက် မရှိဘဲ ၁၈ နှစ်အောက် ကစားသမား တစ်ဦးဦး Register ဝင်ထားကြောင်း တွေ့ရှိပါက ၎င်း Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်ပြီး ကောက်ယူထားသော Data ကိုလည်း ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်သည်။
မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများ မိမိသားသမီးများ Casinos Royal ကို ဝင်ကစားနေကြောင်း သိရှိပါက support@casinosroyal.app သို့ ချက်ချင်း အကြောင်းကြားရန် တောင်းဆိုသည်။
၉။ Data နိုင်ငံတကာ လွှဲပြောင်းခြင်း
Casinos Royal ၏ Game Provider နှင့် Technology Partner အချို့သည် မြန်မာနိုင်ငံ ပြင်ပမှ ဆောင်ရွက်သည်ဖြစ်ရာ ဝန်ဆောင်မှုပြည့်မီရန် ကစားသမားများ၏ Data ကို ၎င်း Partner Server များသို့ လွှဲပြောင်းရသည့် အခြေအနေ ဖြစ်ပေါ်နိုင်သည်။
Casinos Royal မှ Data လွှဲပြောင်းမှု မည်သည့်အခါမဆို ကာကွယ်မှု Standard ကျဆင်းမည်မဟုတ်ဘဲ Data Processing Agreement ဖြင့် Partner များ ဆောင်ရွက်ကြောင်း သေချာစေသည်။ ကစားသမားများ၏ Data ကို နိုင်ငံတကာ Standard ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်ဟု Casinos Royal မှ ကတိပြုသည်။
၁၀။ မူဝါဒ ပြင်ဆင်မွမ်းမံခြင်း
Casinos Royal မှ ဤကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒကို လိုအပ်ပါက မွမ်းမံပြင်ဆင်နိုင်ပြီး ပြောင်းလဲမှုကြီးမားပါက ကစားသမားများကို Platform Notification နှင့် SMS ဖြင့် ၇ ရက်ကြိုတင် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။
မွမ်းမံမှုနောက် Platform ဆက်လက် ကစားခြင်းသည် ပြောင်းလဲထားသော မူဝါဒကို သဘောတူကြောင်း ဖြစ်သည်။ မူဝါဒနောက်ဆုံးမွမ်းမံသည့်ရက်ကို ဤစာမျက်နှာ ထိပ်တွင် ဖော်ပြထားသည်။
၁၁။ ဆက်သွယ်ရန်
ဤကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒနှင့်ပတ်သက်၍ မေးမြန်းချက်များ ရှိပါက Casinos Royal ၏ Data Protection Officer ထံ အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။
- Email — support@casinosroyal.app
- Live Chat — Casinos Royal Platform ၏ ညာဘက်အောက်ထောင့် Chat Icon မှ ၂၄ နာရီ ဆက်သွယ်နိုင်သည်
Casinos Royal မှ မေးမြန်းချက်တိုင်းကို ၃ ရက်အတွင်း ပထမဆုံးတုံ့ပြန်ပြီး ၃၀ ရက်အတွင်း အပြည့်အဝ ဖြေကြားပေးမည်ဖြစ်သည်။